La táctica y la estrategia suelen utilizarse indistintamente cuando se habla de alcanzar un objetivo. Pero mientras que las dos palabras pueden parecer sinónimas, significan cosas diferentes, especialmente en el marketing. La estrategia es la dirección hacia el objetivo. Las tácticas son las acciones que se toman para apoyar la estrategia. En pocas palabras, la estrategia se refiere al plan para lograr un objetivo mientras que la táctica es cómo se ejecuta el plan. En los negocios, el marketing es la acción que realiza una empresa para crear conciencia de marca y colocar el producto frente a los clientes potenciales. Cuando se crea un plan de marketing, el marketing estratégico es lo primero porque se trata de la dirección del crecimiento de tu negocio en relación con tus competidores. Es un objetivo a largo plazo que es amplio. Luego viene la planificación táctica, que consiste en el proceso real de mejora de la posición competitiva. El marketing estratégico y el marketing táctico no se oponen entre sí, sino que se complementan. Esencialmente, el marketing estratégico es el concepto mientras que el marketing táctico es la acción. Veamos más de cerca lo que implica cada tipo de marketing. Marketing estratégico Para obtener una ventaja competitiva en el marketing, es necesario comprender a fondo la demografía y los hábitos de compra de tu cliente objetivo. Para decidir cuáles son tus objetivos empresariales, debes estar al día en las tendencias de la industria y en tu posición competitiva. Una vez que hayas formulado los objetivos, necesitas desarrollar una estrategia para alcanzarlos. La planificación estratégica implica reconocer las amenazas y oportunidades que presenta la industria. ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades en la fabricación? ¿Tiene tu empresa la fuerza y la capacidad financiera para hacer frente a esas amenazas y aprovechar esas oportunidades? Tu estrategia no debería ser todas las cosas a la vez. Concéntrese en un elemento en el que puedas llenar el vacío y en el que puedas obtener una ventaja competitiva. Satisfacer las necesidades de este problema de la industria se convierte en tu objetivo, tu estrategia. El marketing estratégico considera los objetivos a largo plazo de tu empresa, tales como la expansión de tu negocio, la exploración de nuevas demografías o la creación de una nueva marca. Por lo tanto, necesitas la perspicacia de tu departamento financiero que puede analizar si tienes los fondos adecuados para realizar tus objetivos. Marketing Táctico Mientras que el marketing estratégico se centra en los objetivos de la empresa, el marketing táctico se centra en los detalles para lograr ese objetivo. Con una estrategia en marcha, se pueden poner en marcha las acciones o tácticas necesarias para alcanzar tu objetivo. La creación de tácticas para apoyar tus estrategias de marketing implica perfiles detallados de tus clientes. Sólo conociendo el grupo demográfico al que te diriges puedes elegir el medio publicitario adecuado y determinar qué canal de comercialización es el más efectivo. El marketing táctico a menudo implica la generación de clientes potenciales, la construcción de sitios web, la colocación de anuncios y el seguimiento. Incluye publicidad, promociones de ventas y otras actividades que apoyan directamente tu plan estratégico de marketing. Y debido a que tu plan de marketing estratégico incluye el establecimiento de un presupuesto, la preparación de la planificación táctica debe tener en cuenta tus limitaciones financieras para llevar a cabo estas actividades. El marketing estratégico y el marketing táctico son totalmente compatibles y se emplean de forma combinada. Tu plan de marketing comienza con una estrategia y sigue con tácticas detalladas. La presencia de ambas formas de marketing es esencial para el éxito de su comercialización. ¿Cuál hará crecer tu negocio? El marketing estratégico. La mayoría de las empresas empiezan con el marketing táctico eligiendo actividades como el correo electrónico, pago por clic, SEO, redes sociales, ferias comerciales, etc. ¡Esto es un gran error! Empezar con el marketing táctico sin abordar primero el marketing estratégico es como construir una casa sin un plan. Se basa en una estrategia de esperanza que está garantizada para fracasar. Para obtener el mayor impacto en tu gasto de marketing, comienza con la estrategia, luego pasa a la táctica. La estrategia impulsa el crecimiento. Ignorar la estrategia y comenzar con las tácticas es como quemar una montaña de dinero en tu garaje.
Cómo crear fidelización de clientes
Crear fidelización de clientes es una de las formas más productivas de crear confianza y mejorar las buenas relaciones de trabajo que tienes con tus clientes. Ayudar a apoyarlos y a encontrar alegría en los pequeños aspectos de tu trabajo realmente te ayudará a ir más allá. ¿Qué es la fidelización de clientes? Puede que hayas oído hablar de la fidelización de clientes antes. Puede que hayas oído hablar de la satisfacción del cliente. Podrías pensar que son la misma cosa. Te vas a llevar una sorpresa. La satisfacción del cliente es muy importante, pero significa que has cumplido las expectativas del cliente. La fidelización es el nivel extra, el nivel de bonificación que has desbloqueado cuando has ido más allá de lo que se espera de ti. Al centrarnos en las necesidades, deseos e intereses de un cliente, somos capaces de proporcionarle más de lo que necesita. Esto puede ser en términos de un servicio al cliente de primera clase, tiempo de entrega o de otras cosas. Si el cliente está contando tus alabanzas, entonces has dado en el clavo. Queremos lograr objetivos que se apliquen a todas las etapas de la interacción de un cliente. Cuando son un cliente potencial – fidelizarlos. Cuando están trabajando contigo, fidelizarlos. Cuando están en la fase de post-venta/servicio, fidelizarlos aún más. Las expectativas del cliente son más complejas que nunca. Seguro, les encantaría ver tus necesidades de servicio satisfechas, pero también están al acecho de los pequeños detalles que no se han incluido en el contrato. Vivimos en mercados que ofrecen innumerables servicios, así que es fácil para los clientes probar otros lugares si no están totalmente encantados. En definitiva, el placer del cliente consiste en crear, promover y mantener una experiencia de compra notable para los clientes actuales y potenciales. Cómo crear fidelización Hay toneladas de formas de fidelizar a tu cliente. Muchas de ellas estarán hechas a medida para tu negocio. Por ejemplo, una forma clave en que una empresa de rafting puedes deleitar a tus clientes, proporcionando algo tan simple como una toalla y una bebida caliente después de un divertido día empapado hasta los huesos. Pero hay otras maneras de deleitar que cualquier empresa puede esforzarse: Mantenerte fiel a los plazos. Resolver los problemas de tus clientes. Escuchar los comentarios de tus clientes. Ser entusiasta. Proporcionar la mejor ayuda. 1. Crear una comunidad Los mejores negocios crean comunidades a medida de las que la gente pueda sentirse parte. Tienen voces fácilmente identificables, espacios educativos y actitudes que destacan dentro de las industrias de ritmo rápido. Una comunidad puede ser construida de muchas maneras. Puede ser a través de la comunicación por correo electrónico o foros de clientes. Las técnicas que son más relevantes para los mercados de hoy en día son las que utilizan las redes sociales para crear una voz y una autoridad que la gente pueda seguir e interactuar. Comentarios de los clientes, información útil, compartir recursos: todas estas son funciones que una comunidad digital o física puede proporcionar. Al crear comunidades, los clientes potenciales pueden ver la confianza que ya se ha desarrollado en los compradores actuales, lo que hace que sea más probable que atraigan a tu negocio. Por ejemplo, creando eventos a medida para los clientes en los que la gente pueda asistir, congregarse, relacionarse, aprender y pasar un buen rato. Piensa en lo útil que es asistir a un evento sobre tu industria, donde puedes conocer a otros nombres de la industria y mantenerse al tanto de las tendencias actuales. Las comunidades construyen el cuidado y la confianza. Aumentan la confianza y piensan como un colectivo dinámico. Si tu compañía construye una, los clientes estarán encantados. 2. Anticiparte a las necesidades de tu cliente Los mercados y las demandas de los clientes pueden ser volátiles. A veces es como montar una escopeta en un coche de choque – ser empujado de un pilar a otro y ni siquiera tienes el control de la rueda. Esto es especialmente cierto para los clientes que tienen necesidades genuinas que necesitan ser atendidas. Analizando los datos de tus clientes – hablamos de demandas estacionales, viajes de los compradores, demografía y preferencias – puedes determinar con precisión el tipo de cosas que quieren y necesitan. Esto puede incluso incluir el envío de encuestas semanales a través de Twitter e Instagram. Al preguntarles cuáles son sus necesidades progresivas y al anticipar lo que necesitarán en el futuro, les proporcionas un arnés de seguridad que garantizará que tus necesidades sean atendidas. 3. Apoyar y potenciar a tus colegas o empleados Empleado fidelizado = cliente fidelizado. Deleitar a los clientes significa proporcionar un ambiente de trabajo donde los empleados se sientan seguros, respetados y puedan crecer. Un empleado necesita la autoridad adecuada, herramientas y formación para poder proporcionar el servicio y el apoyo adecuados. Piensa en crear un código de cultura para tu lugar de trabajo para que la gente crea en él. Ofrezca formación a medida para que las personas progresen. Incluso pequeñas cosas como comprar un pastel para todos pueden crear una comunidad agradable para tus empleados. 4. Utiliza la última tecnología Cada empresa puede beneficiarse de una gama de tecnología útil y de moda. Gramática para su escritura, HootSuite para sus medios sociales, HubSpot para su marketing y CRM – hay miles de opciones para elegir. No sólo eso, deberías trabajar para proporcionar las últimas tendencias del mercado en términos de contenido. Hoy en día, la gente quiere ver tus productos y servicios explicados en video. Más del 50% de los consumidores prefieren el vídeo a otros contenidos. El video representará el 82% de todo el tráfico IP para el 2021. Para deleitar a tus clientes, es una buena idea capitalizar esta tendencia creciente. 5. Personaliza tus interacciones y comunicaciones Personalización. En el mundo del marketing, se ha convertido en una poderosa palabra de moda. Ayuda a crear fidelización en el cliente al proporcionar una comprensión del comportamiento de tus clientes y al adaptar tus comunicaciones en torno a ese comportamiento. Si un cliente
Cómo crear campañas locales en Google Ads
La campaña local de Google Ads por su nombre puede ser un poco engañosa. El término en sí puede implicar que está destinado a pequeñas empresas locales. Sin embargo, este tipo de campaña suele estar reservado para empresas más grandes con varias ubicaciones. La campaña local muestra tus anuncios en varios lugares diferentes. En el siguiente artículo presentaremos las reglas para el funcionamiento de las campañas locales en Google Ads, los requisitos que se deben cumplir para lanzar este tipo de campañas, el proceso de creación de anuncios, así como las mejores prácticas que se deben utilizar. ¿Qué son las campañas locales en Google Ads? Las campañas locales ayudan a llevar a los clientes a un lugar real: una tienda física, un restaurante o un hotel. ¿Cómo usarlos en el sistema de Google Ads? ¿Cuáles son los requisitos para acceder a las campañas locales? Las campañas locales te permiten promocionar la tienda o los servicios donde son buscados por clientes que pueden encontrar de manera realista un lugar determinado. Las campañas locales operan en la interfaz entre Google Ads y Google My Business, por lo que los anuncios de este tipo de campaña se muestran tanto en la red de búsqueda de Google como en Google Maps, así como en YouTube y en los sitios web de los socios de Google. Requisitos para crear campañas locales en Google Ads Desafortunadamente, no todos pueden aprovechar las campañas locales en Google Ads. Para poder ejecutarlo, nuestra cuenta publicitaria debe cumplir con los siguientes requisitos: Vincular tu cuenta de Google Ads a su cuenta de Google My Business. Tener más de una tienda o ubicación de punto de servicio. Se debe verificar un mínimo del 90% de las ubicaciones conectadas con Google My Business. La cuenta de publicidad de Google Ads debe tener extensiones de ubicación activas o extensiones de ubicación asociadas. Configurar una conversión basada en las visitas de los usuarios a la tienda. El número apropiado de impresiones de anuncios y clics, gracias al cual Google puede estimar qué porcentaje de usuarios visitaron una tienda física después de interactuar con el anuncio. Tener una cuenta de publicidad en un país o región que sea elegible para campañas locales. Crea anuncios en una campaña local El acceso a las campañas locales en Google Ads se obtiene cuando cumplimos con todos los requisitos anteriores. El proceso de creación de anuncios en sí no es significativamente diferente de la configuración de anuncios para otros tipos de campañas. Para crear una campaña local de Google, ve a la pestaña: Campañas, en el panel lateral. Luego, haz clic en el botón azul y selecciona la opción: Nueva campaña. En el siguiente paso, podemos elegir un objetivo de campaña o crear una campaña sin las pistas sobre el objetivo. De los tipos de campañas disponibles, elegimos – Visitas a una papelería local y promociones. Elegir el tipo de campaña En el siguiente paso, se nos pedirá que elijamos el tipo de ubicación que queremos anunciar en la campaña local de Google Ads. Podemos optar por utilizar Google My Business y ubicaciones relacionadas. Si seleccionas la primera opción, puedes seleccionar todas las ubicaciones que están asignadas a una cuenta específica (selecciona – Usar todas las ubicaciones en tu cuenta vinculada de Google My Business). Sin embargo, podemos anular la selección de esta opción y seleccionar un subgrupo específico de tus ubicaciones. Al seleccionar la segunda opción, podemos seleccionar el grupo de ubicaciones existente o crear un nuevo grupo nosotros mismos. Seleccionar el tipo de ubicación Luego pasamos a la siguiente etapa de creación de una campaña local. Este es el punto estándar para crear cualquier tipo de campaña en Google Ads. Aquí podemos configurar parámetros de campaña como: Nombre de campaña. Los idiomas a los que queremos orientarnos. Presupuesto diario. Acción de conversión. Fecha de inicio y finalización de la campaña. No podemos cambiar la estrategia de oferta al configurar la campaña. De forma predeterminada, la estrategia de maximización del valor de conversión está configurada para maximizar la cantidad de visitas a la tienda dentro del presupuesto diario declarado. Los anuncios de campañas locales pueden mostrar, entre otros, en Google Maps, Búsqueda, Red de Display y YouTube. Por esta razón, su creación es similar a la creación de anuncios flexibles: en el panel, los títulos de los anuncios, sus textos, llamada a la acción, URL final y ruta mostrada. También puedes cargar gráficos/logotipos y otras imágenes (almacenar fotos). A partir de estos recursos, Google genera anuncios relevantes para la ubicación de visualización (se pueden mostrar, por ejemplo, solo como texto o como anuncios gráficos). Mejores prácticas en una campaña local Para obtener los mejores resultados de tu campaña local de Google, sigue estos consejos: La duración mínima de la campaña debe ser de 30 días. Una campaña que está activa durante un período de tiempo prolongado proporciona más datos para el aprendizaje automático, gracias a los cuales Google puede optimizar aún mejor nuestra campaña. Evita realizar muchos cambios en tu campaña a corto plazo. Una gran cantidad de cambios llevarán la campaña a un estado confuso. Como resultado, el rendimiento de tu anuncio puede fluctuar. Cuando se lanza una campaña local por primera vez, vale la pena agregarle todas las ubicaciones de nuestras tiendas. Gracias a esto, nuestra campaña alcanzará el alcance adecuado y recibiremos más datos e información sobre la campaña que se pueden utilizar en el futuro para optimizar mejor las campañas de este tipo. Al crear tus anuncios, es mejor agregar tantos títulos y texto de anuncios como sea posible. De esta manera, Google probará automáticamente diferentes combinaciones y aprenderás cuáles obtienen los mejores resultados. El contenido de tu anuncio debe ser local. Una campaña local se dirige a personas que se encuentran en las cercanías de una empresa específica. Por lo tanto, debes concentrarte en crear contenido que atraiga a los clientes potenciales a visitar su tienda. La campaña local de Google Ads parece ser una excelente opción para los anunciantes que están
Embudos de ventas automatizados ¿Cómo crearlos?
Muchas empresas tienen problemas para generar clientes potenciales, pero eso no es nada nuevo. Atraer clientes siempre ha sido un desafío. La buena noticia es que tenemos más opciones que nunca con lo último en tecnología de marketing. El embudo de venta automático tiene una gran ventaja: acorta la distancia que tendríamos que caminar con el consumidor para motivarlo a realizar compras. Pero desde el principio. ¿Qué es la automatización de marketing (MA)? Es un proceso en el que utilizamos tecnologías de marketing para mover «Prospectos» por el embudo de ventas. Esto se hace, entre otras cosas, proporcionando el contenido correcto en el momento adecuado. Saber cuál es el mejor contenido y cuándo entregarlo se basa en la actividad de los prospectos. Por ejemplo, sobre la base de qué textos/subpáginas ya han sido «consumidos» por nuestro cliente potencial. Las actividades relacionadas con MA son, entre otras cosas, para generar la confianza de futuros clientes potenciales. Es importante crear el llamado «Ciclo de retroalimentación» o «aprender» qué Contenido u otras actividades son más efectivas para llevar a los prospectos a las siguientes etapas de ventas. En pocas palabras, investigar cómo la entrega de un Contenido específico al cliente influye en su transición a la siguiente etapa de ventas. ¿Qué es un embudo de ventas? Es una construcción teórica creada para las necesidades de una gestión eficaz del proceso de ventas. El embudo consiste en estructurar el proceso, decir qué hacer en cada una de sus etapas. Y, por otro lado, en base al comportamiento del cliente, infórmanos en qué etapa de la compra se encuentra el cliente potencial. En términos generales, se supone que el embudo de ventas nos ayuda a estructurar nuestras actividades de ventas. También se supone que responde a la pregunta: en qué etapa del embudo se encuentra el cliente. Analiza su comportamiento, el paso del tiempo, el «consumo» de contenidos específicos u otras señales. Un embudo bien diseñado simplemente estructura el trabajo, nos dice lo que ya hemos hecho con un cliente determinado y lo que aún no hemos hecho, y lo que debemos hacer en etapas posteriores con el cliente. ¿Cómo diseñar un embudo de ventas automatizado? Crear un embudo de ventas es un verdadero desafío. Debes considerar qué pasos debe seguir en cada etapa de la venta. Adquisición Aquí es donde termina el marketing y comienzan las ventas. En esta etapa, debes tener los datos de contacto de la persona dentro de la empresa a la que deseas vender tu producto. Análisis Es un proceso en el que verificas si un prospecto determinado es adecuado para el cliente. El objetivo debe ser tratar de «cerrar» esta etapa lo más rápido posible. Esta es una de las habilidades clave de un buen vendedor. Oferta Sí, este es el momento en el que le presentas al cliente potencial una solución a su problema y rezas para que la compre. Finalización/cierre Hay muchos minoristas que se especializan en «cerrar». Sin embargo, si no se han roto todas las etapas anteriores, el «cierre» es más bien una formalidad. Vale la pena optimizarlos todos, porque en primer lugar, nuestros costes serán más bajos, en segundo lugar, dedicaremos menos tiempo a encontrar clientes potenciales y, en tercer lugar, venderemos el producto o servicio más rápido. Diseño de automatización: ¿cómo atraer clientes? Es conocido: para llegar a un grupo más amplio con nuestra oferta, necesitamos actividades publicitarias y promocionales adecuadas. El mensaje que entregamos a nuestra audiencia debe ser claro y accesible. Si hacemos una promesa, debe cumplirse; de lo contrario, el cliente no volverá a contactarnos en el futuro. Para generar conocimiento de nuestra marca, necesitamos herramientas adecuadas que nos permitan llegar a clientes potenciales. Lo más importante es que en esta primera etapa, en la parte superior del embudo, también conocida como ToFu (Top of the Funnel), no debes realizar ninguna acción de venta de ninguna manera. Entre otras cosas, porque no sabemos cuáles son las expectativas de los destinatarios de nuestro mensaje. Las actividades de esta etapa incluyen: Actividades de marketing de contenidos: es una de las tres herramientas más utilizadas para las actividades promocionales. Actividades en las redes sociales: generalmente, queremos llegar a los usuarios de Facebook, Twitter o Instagram. Aquí también el contenido es importante. Fotos de alta calidad, entradas interesantes, contenido atractivo para los destinatarios. Publicidad en Internet o en otros medios: por supuesto, la publicidad en Internet, incluidas las actividades de SEO, Google Adwords, es un elemento obligatorio de cada campaña. Diseño de automatización: generamos interés Las personas que abrieron el correo electrónico y las que ingresaron al sitio web ya no son anónimas para nosotros. Había algo en lo que les enviamos que les interesaba. De esta forma, podremos llegar a estas personas con mucha más facilidad en el futuro. Al crear contenido apropiado y publicaciones posteriores, facilitamos la comprensión de que conocemos nuestro trabajo, y la solución que ofrecemos puede ser la esperada por un potencial futuro cliente. Diseño de automatización: Clasificación Dependiendo del comportamiento de las personas que entraron en contacto con nuestra marca, podremos proceder a la clasificación de leads. En esta etapa, la puntuación es útil, lo que te permite asignar fácilmente valores a cada uno de ellos, y así crear grupos. Esto te permite decidir qué hacer a continuación con un cliente potencial determinado. Diseño de automatización: actividades de venta y posventa Cuando el departamento de ventas reciba un grupo de clientes potenciales, podrá pasar a la etapa de ventas. Sin embargo, esta fase no puede terminar con la emisión de la factura a los clientes. Debemos incluir en nuestras actividades las relacionadas con el servicio postventa, especialmente si el producto o servicio es de la categoría premium. La relación que se estableció cuando los vendedores se pusieron en contacto por primera vez con el cliente potencial debe mantenerse. No estamos hablando de llamadas agresivas cada semana con una nueva oferta. En este caso, hablamos de agradecer al cliente por la compra, asignar un consultor dedicado al cliente
¿Qué son las palabras claves transaccionales en SEO y cómo identificarlas?
Las palabras claves o keywards, forman parte fundamental de las estrategias para la optimización de los motores de búsqueda de tu sitio web, aportando el tráfico web de la audiencia que se desea captar y que finalmente puede traducirse en la recompensa que mereces. Existen diversos tipos de palabras claves, especialmente transaccionales que los sitios web utilizan para posicionarse en el mercado, lo importante que debes conocer es cómo identificar cuáles funcionan según el tipo de contenido que manejes y el momento adecuado de introducirlas. Las palabras claves transaccionales son aquellos términos que, haciendo uso de los motores de búsqueda, logran identificar lo que el usuario potencial necesita, dónde y cómo, guiándolos hasta el sitio web que aporte dichas soluciones de forma efectiva. El objetivo final debe resultar en un intercambio ganar-ganar al usuario, encontrar lo que necesita y los editores haciendo efectiva una transacción, contrato o consumo de algún producto o servicio. Tipos de palabras claves transaccionales Clasificar las palabras claves es importante, pues permite que establezcas de forma correcta el espacio y momento perfecto en que deben ser empleadas. Palabras claves asociadas al producto Este tipo de palabras están asociadas directamente al producto, servicio, características, marcas y vienen acompañadas de palabras como las siguientes: barata agenda MK, cartera Gucci, precio zapatos Nike, etc. Palabras claves asociadas a concretar una compra Son aquellas keywords utilizadas cuando el cliente ya está decidido a comprar y lo siguiente es decidir la forma o condiciones de dicha compra, por lo general, asociada a las palabras comprar aquí, oferta, incluye envío, entre otras. Palabras claves mixtas Conforman el conjunto de palabras tanto informativas que se encargan de posicionar la intención de búsqueda como las palabras de tipo transaccional que guían a la acción de venta final, ambas se unen para la construcción de una estrategia única. Empleadas, por lo general, en las páginas de inicio de los sitios web o al inicio de la sección de categorías de productos, han demostrado ser efectivas en atraer usuarios cualificados. Objetivo de las palabras claves transaccionales En función del tipo de contenido que presentes en tu sitio web, debes establecer la estrategia de marketing de contenido apropiada para captar leads que te ayuden a destacar en los motores de búsqueda. Si buscas informarte sobre las palabras clave transaccionales que debes usar y cómo te ayudan a lograr el objetivo planteado, es porque sabes de antemano que el sitio web que manejas es del tipo TSA o e-commerce y que requieres de las palabras clave con el mejor porcentaje de transaccionalidad, consolidado por la calidad del contenido que promuevas en el sitio web. El objetivo consiste en utilizar el llamado embudo de ventas, determinando la fase en el proceso de compra/venta en que se encuentra un cliente potencial y con las palabras claves, diferenciar e identificar a los clientes cualificados para alcanzar una venta. Las fases del ciclo de compra del cliente son las siguientes: El descubrimiento: en esta fase se busca hacer caer en cuenta al consumidor sobre su necesidad y la opción de satisfacerla a través de palabras claves informativas. Despertar el interés: una vez atraído el usuario, se utilizan palabras claves asociadas al producto que va satisfacer esa necesidad que fue expuesta. Impulso al click:se busca promocionar a través del tipo de publicidad nativa, haciendo uso de las palabras claves mixtas, el producto bandera e incluso recurrir a secciones comparativas, pros y contras, etc. Compra final: se emplean palabras claves directas a la opción de comprar. ¿Qué debes considerar a la hora de seleccionar las palabras claves a utilizar? Para saber si una palabra clave es la adecuada para optimizar tu sitio web, debes considerar lo siguiente: Volumen de búsqueda. Coste por clic, en el caso de optar por páginas de recomendación. Número de palabras que conforman la palabra clave. La intención de búsqueda. Según el segmento de negocio que desees desarrollar y el posicionamiento SEO que establezcas como estrategia de marketing será el camino que te guie hacia la inversión más rentable en tu negocio. ¿Cómo usar las palabras claves transaccionales en nuestro sitio web? Para lograr la efectividad en nuestros objetivos de posicionamiento SEO, debemos ir por aquel conjunto de clientes potenciales que ya están decididos a adquirir un determinado producto o servicio. Esto lo puedes alcanzar activando las palabras claves con acción de compra, por ejemplo: El sitio web que deseas impulsar comercializa flores frescas, al posicionar una palabra clave no debes iniciar con “flores frescas para embellecer tu jardín”, sino más bien “compra las flores frescas que dan vida a tu hogar”, eso le da el giro que requieres para atraer el público que te permita monetizar. El primer paso en el proceso de usar eficientemente las palabras claves transaccionales consiste en determinar cuál es el público que deseas atraer, tanto en términos de perfil como geográfico, en función del contenido online y filtrar aquellas palabras que activen la necesidad o deseo de adquirir lo que estás ofreciendo. Para ello, puedes apoyarte en una serie de herramientas y consejos que impulsen una estrategia de marketing exitosa: Apóyate en aplicaciones o programas especializados, creados para localizar las palabras claves que se ajusten a lo que necesitas, como: Google Keyword Planner, keyword shitter y úbersuggest. Reúne a tu equipo y explorad todas aquellas características o funciones del producto o servicio que ofrecen, que no está siendo expuesto al cliente potencial y que pueden ser posibles razones por las cuales no acciona su compra. Observa minuciosamente a tu competencia, estudia de cerca su nivel de efectividad en el mercado, aprende de lo bueno y en los errores, mejora y dale un giro de 360 grados hasta convertirlo en tu fortaleza. Escucha al consumidor, sus opiniones, interactúa con ellos sobre lo que buscan obtener con la adquisición de tus productos y ahí encontrarás el tesoro. Con el fin de garantizar que los motores de búsqueda posicionen tu sitio web y atraigas al público deseado, debes saber introducir las palabras clave en los siguientes
Outbrain vs Taboola
Si has llegado hasta aquí, es porque eres de los fascinados por la publicidad nativa y el increíble impacto que genera en los consumidores, gracias a su contenido de valor que va más allá de la publicidad tradicional. Este tipo de publicidad le brinda un nuevo giro al marketing digital, aportando nuevas formas de llegar al consumidor, priorizando el contenido de valor sobre el producto final. Las empresas en la nueva era digital tienen el reto de sacar el máximo provecho que brindan las redes para llegar a una mayor audiencia relevante, haciendo uso de plataformas con diversidad de contenido y formatos flexibles que impulsen la obtención de clientes diferenciados, fieles y de alto valor para lograr la acción final. Las plataformas de recomendación como Outbrain y Taboola, buscan enlazar a los usuarios objetivos hacia contenido de calidad tanto del editor como de terceros, alineados al mensaje que se busca transmitir, logrando aumentar el vínculo con sus usuarios y mejorar su experiencia. Plataformas de gestión de contenido que cambiaron el marketing digital Taboola y Outbrain son dos plataformas de gestión y difusión de contenido web que han cambiado las reglas en el marketing digital. Las empresas en la actualidad saben que la alta competencia en el mercado hace necesario la creación no sólo de productos diferenciados, sino de estrategias de marketing enlazadas con contenido de valor que establezca como prioridad las necesidades y deseos de los usuarios. El surgimiento de este tipo de plataformas, en primera instancia, se planteará como objetivo incrementar el tráfico a tu sitio web con aquellos clientes potenciales según el perfil previamente establecido y cuyas visitas pueden llegar a ser monetizadas. Taboola, plataforma de contenido líder y novedoso Esta plataforma se destaca por ofrecer al público en general contenido en constante renovación, clasificado por temas y formatos en donde se ofrece variedad de opciones entre productos, servicios, noticias, información actual para su entretenimiento. En el caso de aquellos pequeños y medianos emprendimientos o anunciantes en general, Taboola les ayuda a impulsar su marca de manera efectiva, analizando su target potencial con información de interés, presentar los productos o servicios en el momento pertinente para su consumo. Compañías de mayores dimensiones como operadores móviles o soportes digitales, se benefician de este tipo de plataformas, por sus potentes sistemas para llegar con información relevante y novedosa al usuario objetivo, incrementando el tráfico web y por ende las posibilidades de monetización. Taboola como plataforma cuenta con las siguientes cifras como respaldo de su excelente y óptimo trabajo en la gestión del contenido: Actualmente, son 500 millones de usuarios activos diarios en la plataforma. Se generan diariamente cerca de 500.000 recomendaciones por segundo. Cuenta con 9.000 editores y más de 13.000 anunciantes para una generación de hasta 100 terabytes de datos diarios. Taboola se encarga de estudiar y predecir los intereses de un visitante de un sitio web para luego proporcionar el contenido patrocinado que pueda ser de su interés. Su diseño es atractivo, moderno y original, por lo que su equipo está compuesto por expertos en crear enlaces tentadores para incrementar la base de sus clientes, sin llegar a ser intrusivos. Más bien todo lo contrario, fomenta una conexión en base a la información de valor sobre productos y servicios. Outbrain, una puerta de enlace hacia el mercado global Como plataforma de gestión de contenido, Outbrain se especializa en proporcionar a cientos de editores el servicio de recomendación de enlaces hacia un público comprometido y fiel a sus sitios web. La relación de esta plataforma con editores de reconocido renombre como lo son: CNN, Fox News, ABC, entre otros, asegura el camino hacia la atracción de usuarios de calidad y de interés para el editor. Outbrain es una empresa cuya estructura no sólo es manejada por algoritmos, sino por empleados comprometidos en controlar y filtrar la calidad y relevancia del contenido que se promociona. Están enfocados en brindar a sus usuarios valor agregado en cada contenido y entretenimiento más allá de productos y servicios. La estrategia de marketing de atraer usuarios a través de enlaces de interés, ya sean propios o de terceros relacionados, ha logrado enfocar los esfuerzos de los editores en los usuarios que pueden sacar el máximo provecho. Esto se traduce en el incremento de las posibilidades de una compra efectiva al comparar con la búsqueda de un producto en forma aislada. Outbrain es considerada una de las plataformas con el click through rate o CTR medio más alto, esto representa la estadística por cada usuario en el número de sitios web visitados, gracias a sus enlaces que permiten clasificar el contenido en función del perfil del usuario. Lo mejor de esta plataforma es que puedes disfrutar de un servicio efectivo en la recepción de usuarios de calidad que te brindarán el crecimiento que requieres, bajo una estructura de costes asequible a todo tipo de empresas. Diferencias entre Taboola y Outbrain En la siguiente sección buscamos establecer las diferencias entre Taboola y Outbrain como plataformas de gestión de contenido, con la finalidad de que puedas seleccionar aquella que mejor se adapte a lo que necesitas. La selección del público objetivo en ambas plataformas funciona de forma muy parecida, en general sólo debes establecer una limitación geográfica, si aplica e indicar según el tipo de contenido que deseas impulsar, en qué publicaciones deseas aparecer y en cuáles no. Outbrain te brinda la oportunidad de realizar un presupuesto diario, sólo debes establecer la cantidad de dinero que deseas invertir por día y ellos se encargarán de distribuirlo en forma eficiente, hasta que alcanzas la cantidad máxima establecida por ti. Taboola, por otra parte, te ofrece un presupuesto mensual y una cifra mínima de inversión inicial, la cual puedes desglosar diariamente, además de asignarte un asesor, quien se encargará de ofrecerte el paquete de servicio que mejor te convenga para guiarte en el proceso. Esta plataforma presenta un nivel increíble de tráfico web, por lo que si deseas incrementar el número de visitas, esta sería la plataforma para
Cómo emprender un negocio digital y tener éxito [tips + consejos]
Si en la actualidad aún no has emprendido un negocio digital, estás perdiendo tiempo, pues ha llegado el momento de reinventarse y actualizarse, y emprender un negocio en plataformas digitales. Estas plataformas han obligado a los negocios tradicionales a adentrarse y actualizarse en el mundo digital, pues los consumidores buscan todo en Internet antes de tomar cualquier decisión, por lo que si no estás en internet no aparecerás para responder alguna necesidad. Por otro lado, si no sabes cómo empezar y cómo emprender un negocio digital, hemos preparado el mejor contenido para que puedas resolver todas tus dudas y, al mismo tiempo, puedas comenzar con éxito tu proyecto digital. ¿Por qué emprender un negocio digital? Casi todas las personas sueñan con convertirse en su propio jefe para no obedecer las órdenes de alguien, no estar subordinado, y poder trabajar para sí mismos y ganar dinero. Gracias a la era del internet omnipresente, nada es imposible, porque este es suficiente para iniciar su propio negocio digital y tener éxito. Las personas autónomas que quieren liberarse de las garras de las implacables máquinas corporativas se enfrentan a una difícil elección de otro camino, establecer un negocio tradicional o negocio digital en Internet. Teniendo en cuenta el hecho de que internet ha penetrado prácticamente en todos los ámbitos de la vida, al principio merece la pena elegir negocios digitales, los cuales recientemente han batido récords de popularidad. Cada vez aparecen en el mercado más empresas que existen únicamente en la web, y de esta forma logran llegar lejos y alcanzar a un gran número de personas como para decir que internet es el presente y el futuro indiscutible de todos los negocios. Razones por las que debes emprender un negocio digital Una de las razones principales para emprender un negocio digital es que un gran número de personas está presente en internet y todo lo que necesitan lo buscan a través de esta vía. Por otra parte, podrás llegar a personas de diferentes partes del mundo, además tendrás la posibilidad de conseguir que el negocio sea conocido a nivel nacional e internacional. También podrás competir con empresas del mundo online y, al mismo tiempo, conseguir posicionarte en los buscadores y tener presencia en los buscadores y a través de las redes sociales. Una de las grandes ventajas es que podrás darle la posibilidad al usuario de estar contacto con la empresa o negocio por diferentes vías a cualquier hora, y cualquier día, sin necesidad de moverse del lugar donde se encuentra. Por otro lado, la inversión inicial generalmente es más baja que la de un emprendimiento de un negocio tradicional, y el retorno de la inversión se recupera en un plazo menor. Pasos y acciones para desarrollar al emprender un negocio digital Son varios los pasos y acciones que se deben tomar en cuenta al momento de emprender un negocio digital para lograr superar las expectativas. Establecer el proyecto y nicho de mercado Lo primero y más importante que deberás hacer es elaborar un plan de negocios y tener claro lo que se va a ofrecer y qué necesidades esperas cubrir a los usuarios con el servicio o producto a ofrecer. Además de definir el nicho mercado o, dicho de otra forma, conocer quiénes serán los potenciales clientes, pues este mundo proporciona diversos a los usuarios para definir la buyer persona en detalle y es importante centrarse en los clientes potenciales. Establecer objetivos Una de las acciones más importantes para desarrollar el proyecto online será establecer los objetivos con la finalidad de medir los resultados que se aspiran conseguir en el negocio. Estos deben cumplir principalmente la regla SMART, es decir, deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y de un tiempo determinado. También es importante fijar metas que se aspiran alcanzar. Muchos negocios fracasan por el hecho de no establecer correctamente sus objetivos o metas, además de saber aprovechar adecuadamente el marketing. Estrategias Al igual que los objetivos, es fundamental pensar en las estrategias a llevar a cabo para cumplir los objetivos, pues son un conjunto de planes que se llevan a cabo para lograr los objetivos planteados. También son necesarias para emprender un negocio digital, pues es indispensable contar con al menos una estrategia de marketing digital. Otras de las acciones importantes son la optimización web, así como las estrategias SEO, la estrategia social media, el content marketing y el social Ads o campañas SEM. Plan de acción Una vez definido el proyecto el nicho de mercado, los objetivos y las estrategias es necesario poner en marcha el plan de acción, lo cual implica concretar y materializar las acciones que permitirán cumplir los objetivos. Para ello, existe una alternativa sencilla y es abrir una hoja de Excel y añadir el tiempo e incorporar las áreas de acción, además de definir acciones por área, establecer una descripción, añadir fecha de inicio y de fin y colocar un responsable y el estatus. Control Por último, es importante llevar un control y seguimiento de todas las partes y cada una de las acciones para medir los resultados y de esta manera determinar si el negocio es rentable. Para ello, deberás elegir los principales KPIS a medir para, de esta manera, llevar un control real del negocio. Tips y consejos para tener éxito en un negocio digital Lo primero que se debe hacer para tener éxito en un negocio digital es elaborar un plan de acción, establecer los objetivos y estrategias, y hacer una planificación paso a paso de lo que se quiere con el negocio digital. También es importante estar siempre actualizado y, al mismo tiempo, adaptarse a los cambios del mercado, además de ser original y producir contenidos de calidad. Un aspecto fundamental es no tener miedo al fracaso, apasionarse por el trabajo, participar en eventos y ser flexible a los cambios. De vez en cuando es importante echarle un ojo a las métricas, así como también mejorar las relaciones con las personas involucradas en el negocio. Generar presencia de la marca en
KPIS en redes sociales: qué son y cómo definirlos
Tanto en Social Media como en Marketing Digital, las mediciones son fundamentales para determinar la efectividad de nuestras acciones, sin embargo, interpretar toda la data disponible puede ser complicado, de allí surge los key performance indicators. Se llaman KPIS o indicadores clave de desempeño al conjunto de métricas que permiten recabar información sobre el rendimiento de las acciones concretas que se están llevando a cabo y poder determinar si se han alcanzado los objetivos planteados. Cómo definir un KPI Los Key Performance Indicators están ligados directamente al Balanced Scorecard, razón por la cual los indicadores de desempeño deben establecerse de acuerdo con la estrategia de negocios que haya sido seleccionada y según los objetivos y metas que se busquen alcanzar. Para definir correctamente los KPIS que vamos a utilizar, debemos tener en cuenta los siguientes aspectos: 1.- Criterios básicos: un KPI debe ser muy específico, medible y alcanzable sin importar que se utilice en uno o varios objetivos, a fin de poderlo cuantificar y que esté dentro de nuestras posibilidades y nos ofrezca información útil para el proceso. Por otro lado, el KPI especifico, debe también ser relevante y permita alcanzar los objetivos. De nada sirve que un indicador sea medible si no va a servir para diagnosticar la realidad de una red social determinada en un momento concreto. 2.- Establecer comparaciones: cuando vamos a definir un key performance indicator debe permitir la posibilidad de establecer comparaciones para determinar que el desempeño del proceso en diferentes periodos ha contribuido a lograr los objetivos, o si se deben poner correctivos. La comparación de resultados puede emplearse también para determinar el comportamiento de las diferentes redes sociales, lo cual va a permitir estar al tanto del desempeño de las mismas, con el fin de conocer la que está obteniendo mejores efectos y las razones de ello. 3.- El alcance: el indicador de desempeño de alcance permite conocer la cantidad de personas que han visto nuestras publicaciones, el total de seguidores, las menciones que hemos tenido en las redes sociales y el tamaño de la audiencia que impacta dentro del nicho. Permite entender nuestra tasa de crecimiento con respecto a la competencia, lo que ayuda a determinar si la estrategia empleada es la correcta, o si, por el contrario, debe sufrir ajustes que mejoren la situación. 4.- Mejorar el engagement: se refiere a la interacción de nuestra audiencia con nuestro contenido, así como las acciones que realizan durante su visita. Conocer cuál es el nivel de implicación del público aumentará las posibilidades de compra. Para conocer el grado de compromiso de la audiencia, se deben medir los siguientes indicadores claves de desempeño en redes sociales: a) Cantidad de “Me Gusta”: indica cuánto acepta la audiencia el contenido que cuelgas en tus redes. Es necesario que el público se interese realmente en aquello que ofreces, para atraer más seguidores y con ello, el número de personas que apoyen tu marca. b) Contenido compartido: cuando un usuario comparte lo que publicas, indica no solo que está interesado, sino que quiere que otros conozcan tu contenido y te posiciona como experto en ese sector concreto, a la vez que aumenta tu alcance. c) Los comentarios: es un aspecto muy positivo, ya que demuestra cómo de involucrado está el público con tu contenido, indicando que existe un vínculo entre ambos, lo que ayuda a mejorar el engagement. 5.- Cambiar comportamientos: la aplicación de indicadores clave de desempeño en gestión de redes, además de medir el desempeño, debe servir para tomar acciones cuando los resultados se mantienen estables, aumentan o disminuyen. Los cambios permitirán aprovechar de la mejor forma posible las oportunidades de consolidar las fortalezas. Entendiendo lo que ocurre y el porqué, ayudará a tomar decisiones de acción sobre los resultados. Características de los KPIS en redes sociales Los Indicadores Clave de Performance, así como los objetivos planteados, deben tener estas características: 1.- Deben ser específicos: esto quiere decir que debemos cuidar y poner empeño en los detalles, pero que al mismo tiempo sea lo más concreto posible. Deben estar acordes con los logros que nos hayamos fijado para central el esfuerzo en su consecución. 2.- Deben ser Medibles: esta es una característica muy importante, ya que de otra forma no sería posible poder interpretar los resultados. Deben estar unidos a un valor numérico que permitan medir lo que se ha logrado en un momento determinado. 3.- Alcanzable: es decir, que tienen que ser realizables e incluso superables. No tiene importancia de que sean ambiciosos siempre y cuando sean asequibles, para ello debemos determinar las acciones concretas que se deberán realizar para lograr los objetivos. 4.- Relevantes: solo se deben seleccionar aquellos datos que sean útiles para mejorar las estrategias que permitan alcanzar los objetivos. 5.- La temporalidad: Debe establecerse la periodicidad con la cual se va a controlar el indicador clave, que puede ser a diario, semanal, mensual o anual. Para determinar la temporalidad se debe tomar en cuenta el alcance y la relevancia de indicadores clave de desempeño en Social Media. Diferencias entre KPIS y las métricas en redes sociales Las métricas son el resultado de las medidas que obtenemos de nuestras redes sociales y que permiten tomar decisiones que ayuden a mejorar el desempeño de las estrategias que se hayan implementado. Por otro lado, los KPIS son las variables que miden los procesos empleados para alcanzar los objetivos planteados. Un indicador clave de desempeño se crea a partir de las métricas y responde a metas previstas para nuestras redes. Cómo escoger los KPIS en redes sociales Para alcanzar el éxito en la estrategia de Social Media, es necesario seleccionar correctamente los indicadores clave de desempeño para marketing digital, tarea que requiere de tiempo y dedicación. Ahora bien, cuáles de ellas debemos escoger: 1.- Selecciona las que definan tu éxito: no existe un KPI que sea bueno o malo, pero si aquel que se puada alinear con tus objetivos y ese será el apropiado. 2.- Deben permitir medirse en el tiempo:
Landing Pages checklist: elementos indispensables
Las landing pages son críticas para cualquier campaña de inbound marketing, y pueden disparar el número de leads que se capturan. Sin embargo, sólo crear una landing page no es suficiente. Si quieres que tus páginas produzcan clientes potenciales, deben ser cuidadosamente creadas y construidas para funcionar. ¿No estás seguro de cómo optimizar tus páginas de destino? Estás de suerte. Sigue leyendo para obtener una lista de verificación de todo lo que necesitas incluir y todo lo que debes evitar, si quieres crear landing page que conviertan leads. La lista básica para contenido de una landing page espectacular Lo primero es lo primero, aquí hay una checklist básica de los elementos más importantes para incluir en tus páginas de destino: Titular: Tu página de aterrizaje siempre debe tener un titular que describa la oferta rápidamente. Necesitas enganchar al lector e inspirarlo para que siga leyendo. Imagen: Debe tener al menos una imagen que apoye tu oferta. Asegúrate de que la imagen sea nítida, clara y que represente el contenido de la página. Por ejemplo, si ofreces un libro electrónico gratuito, mostrar una imagen de la portada del libro electrónico ayudará a respaldar la oferta. Descripción de la oferta: Bajo el título, debe explicar brevemente cuál es la oferta y el valor que añadirá a la vida de su visitante. Recuerda centrarse en los beneficios de su oferta. Los visitantes se preocupan mucho más por la forma en que una oferta mejorará su vida que por las características de fantasía de un producto. Forma de captura del lead: Tu formulario de captura de leads es la parte más importante de tu landing page. Captura la información de tus visitantes y los transforma en clientes potenciales. En la mayoría de los casos, toda tu landing page debería animar a los visitantes a rellenar tu formulario y enviarlo. Botones para compartir: Asegúrate de agregar botones para compartir socialmente los canales de redes sociales que usan tus prospectos. Estos canales actúan como promociones gratuitas para tu landing page. 6 maneras de llevar tus landing page al siguiente nivel ¿Quieres inspirar más conversiones de landing pages? Concéntrate en los beneficios Asegúrate de que tu visitante pueda ver claramente el valor que recibirá de tu oferta. A menudo una lista con viñetas es una gran manera de exponer los beneficios de una manera concisa. Realiza la prueba del parpadeo Un visitante necesita saber lo que ofreces después de escanear tu página de aterrizaje de 3 a 5 segundos. Por eso vale la pena realizar lo que los vendedores llaman “la prueba del parpadeo” antes de publicar el contenido. Simplemente mira tu página de destino durante unos segundos y haz clic en ella. Si no sabe lo que su página está ofreciendo, es una indicación de que debe regresar y revisar el contenido. Prueba de práctica A/B La prueba A/B es cuando se prueban diferentes elementos de las páginas de destino y se ven los resultados de las diferentes versiones de la página. Esta práctica te ayuda a ver qué es lo que atrae a tu audiencia y qué es lo que no funciona. Incluir la prueba social Cuando los visitantes ven que tu oferta ha funcionado para otras personas, es más probable que confíen en ti. Por eso es una buena idea incluir testimonios, críticas y otras marcas de aprobación de clientes satisfechos. Mapa de palabras clave Si quieres aumentar el tráfico orgánico, asegúrate de esparcir palabras clave en los títulos de las páginas, encabezados y texto de las páginas de destino. Siempre asegúrese de que sus palabras clave encajen en una estrategia de SEO más amplia, siempre utilice los términos en contexto, y trate de no involucrarse en el relleno de palabras clave. Manten el texto simple Si tu página está llena de múltiples mensajes o de contenido con palabras, los visitantes pasarán a un sitio más interesante. En tu lugar, trata de explicar claramente cuál es la oferta y adapte la página para centrarse en un solo mensaje. 4 Errores comunes de la página de aterrizaje que hay que evitar ¿Quieres la fría y dura verdad? Si no te tomas el tiempo para construir páginas de aterrizaje estratégicas, tus potenciales clientes potenciales se alejarán. Por eso hemos preparado una lista de lo que no se debe hacer al crear páginas de destino. No incluyas una barra de navegación Recuerde, tu páginadebe llevar a tu visitante por un camino claro hacia tu formulario de captura de lead. No quieres que se distraigan en el camino. Es por eso que no debes incluir una barra de navegación que pueda alejarlos de tu página. No guíes mal a los visitantes Si los visitantes se sienten engañados, dejarán su sitio confundidos o con mal sabor de boca. Para las páginas de destino, asegúrate de que tu titular coincida con su llamada a la acción (CTA) en cualquier anuncio que les haya llevado allí. Por ejemplo, si un visitante hace clic en un CTA que le ofrece un libro electrónico gratuito, asegúrate de que el titular de tu página de destino le ofrece ese mismo libro electrónico. No pidas demasiado Cuando crees tu formulario, asegúrate de pedir sólo la información que necesitas para seguir el lead. Cuanto menos esfuerzo tengas que hacer un visitante, más probable es que envíe la información. No escribas descuidado Puede parecer un elemento pequeño, pero escribir cuidadosamente es fundamental si se quiere que los visitantes. Asegúrate de que el texto del botón del formulario sea claro y esté diseñado para incitar a la acción. Puedes sentirte tentado a recurrir a textos de uso común, como “enviar” cuando se escriben botones de formularios en línea. Sin embargo, esto puede desactivar a tus visitantes. Después de todo, ¿quién quiere enviar algo? En su lugar, convierta su botón en una declaración que apoye tu oferta. Por ejemplo, si tu oferta es un libro electrónico, el texto más efectivo para su botón de formulario es “Descargar ahora”. ¿Te gustó este artículo? ¡Compártelo!
Campaña efectiva de publicidad pagada
Si eres un propietario de negocio inteligente que busca una manera de ayudar a tu negocio a destacarse en un espacio online lleno de gente, la publicidad de pago es perfecta para ti con estos elementos para una campaña efectiva de publicidad pagada. La publicidad pagada puede ser la pieza faltante crucial que le impide construir una estrategia de marketing inbound robusta que ayude a tu negocio a prosperar. Cuando se hace bien, la publicidad pagada le da a cualquier negocio, en cualquier etapa de su desarrollo, la capacidad de crear conciencia de marca, generar clientes potenciales de calidad y aumentar las ventas. En este blog te llevaremos a través de 6 elementos esenciales que necesitarás para tu próxima campaña de publicidad pagada. Los elementos de una campaña publicitaria pagada 1. Objetivos El primer lugar donde querrás empezar es estableciendo los objetivos de tu campaña de publicidad de pago. Estos objetivos son importantes ya que te ayudarán a determinar las métricas que seguirás a lo largo de la campaña que, a su vez, te permitirán saber si vas por el buen camino. En el nivel más amplio, tus objetivos caerán en una o una combinación de las siguientes categorías: Aumentar el conocimiento de la marca Generar leads Hacer las ventas Después de seleccionar una categoría, tendrías que desglosarla más en objetivos SMART. Aquí hay dos ejemplos: Duplicar nuestra lista de suscriptores de 5000 a 10000 para el 31 de diciembre de 2020.Generar 100 clientes potenciales de ventas de la campaña publicitaria pagada que va del 1 de enero al 31 de marzo de 2020.Una vez que se hayan establecido, tendrá que decidir qué plataforma online utilizará para llegar a su público objetivo. 2. Plataforma Tu elección de la plataforma publicitaria estará determinada en gran medida por los siguientes factores: Tus objetivos Tu público objetivo Tu intención de usuario Una vez que hayas determinado qué plataforma online será la mejor para llegar a tu público objetivo, tendrá que crear una copia que te ayude a destacar entre la multitud, mostrando el valor que ofreces. 3. Contenido y diseño creativo ¡Los consumidores de hoy en día son inteligentes y están bien informados! Para cuando se encuentran con tu anuncio, ya han hecho su investigación y son muy conscientes de tus puntos débiles y desafíos. No buscan información general sobre tu servicio, sino que quieren saber cómo tu producto o servicio resolverá su problema. Tu contenido y diseño del anuncio te da una gran oportunidad de sobresalir de la multitud, transmitiendo el valor que ofreces. Tu publicidad pagada debe contener estos tres elementos clave para aumentar su eficacia: Una llamada a la acción (CTA): Para animar a tu público objetivo a realizar una acción deseada. Testimonios: Para transmitir un sentido de confianza y proporcionar credibilidad adicional para tus productos o servicios. Imágenes relevantes: Para atraer la atención y ayudar a que tu anuncio se destaque entre tus competidores. 4. Landing pages El objetivo principal de tu landing page es persuadir a los visitantes para que realicen una acción predeterminada (conversión), ya sea reservando una demostración del producto, haciendo una compra o dándote su información a cambio de una oferta de contenido de alto valor. Para que tu landing page sea efectiva, debe ser construida teniendo en cuenta las conversiones. Para lograrlo, la página sólo debe tener información relevante, convincente y poderosa que cumpla con la promesa de tu anuncio. Los menús y cualquier otra cosa que pueda distraer al visitante de tomar la acción deseada deben ser removidos de la página. Esencialmente, tu landing page sólo debe dar a su visitante una de dos opciones, ya sea que proceda con la acción predeterminada o salga de la página. 5. La oferta Muy a menudo la oferta se pasa por alto a pesar de que juega un papel clave en la tasa de clics en general. Tu oferta de contenido no tiene por qué limitarse a una demostración gratuita del producto, a un período de prueba limitado o a un ebook. Puede ser cualquier cosa siempre y cuando cumpla con estos tres criterios esenciales que la harán efectiva: Debe ser valiosa para tu público objetivo: La gente rara vez dará su información de contacto si no ve ningún valor para sí misma en el intercambio, si tu tienes como objetivo obtener la dirección de correo electrónico de un visitante para tu oferta, tendrás que asegurarte de que vean tu oferta como más valiosa que sus datos de contacto. Debe estar en consonancia con los productos y servicios que ofreces: Tu oferta debe abordar temas que se alineen con tus ofertas pagadas. Cuando los clientes potenciales hacen clic en tu anuncio, lo hacen con la impresión de que podrás resolver su problema, para aumentar las posibilidades de conversión siempre asegúrate de que tu oferta puede resolver una parte del problema o les educa sobre cómo resolverlo. Debe fomentar el sentido de urgencia: Tu oferta siempre debe crear un sentido de urgencia que estimule a tus visitantes a la acción. Recuerda siempre que quieres maximizar tu presupuesto. Las palabras “sólo por tiempo limitado” o “hasta agotar las existencias” funcionan bien para crear esa sensación de urgencia. 6. Métricas La única manera de determinar si tu campaña de publicidad pagada va bien o no es rastreando y midiendo las métricas que has elegido al identificar tus objetivos al principio de la campaña. Una campaña de publicidad pagada exitosa requiere la recolección de métricas procesables a lo largo de la campaña. Esto te permitirá ver lo que funciona y lo que no y le informará dónde se deben hacer los cambios para asegurarte de que estás obteniendo el máximo valor de tu gasto en publicidad. Destacar en línea no debería ser una lucha. Vale la pena tomarse el tiempo de mirar más profundamente en los 6 elementos que se han destacado anteriormente. Aplicarlos a tus campañas publicitarias de pago asegurará que empieces a aumentar la conciencia de marca, generando clientes potenciales de alta calidad y aumentando las ventas de tu empresa. ¿Te gustó este artículo? ¡Compártelo!