El email marketing ha evolucionado exponencialmente en las últimas décadas. En estos días, la mayor parte de la comunicación formal y las noticias promocionales se comparten a través de correos electrónicos. Por lo tanto, es una de las estrategias de marketing más cruciales para cualquier tipo de negocio.
¿Qué es el email marketing?
El marketing por correo electrónico es el proceso de enviar correos electrónicos comerciales a una lista específica de contactos que han optado por recibir correos electrónicos de usted. Puede utilizar el marketing por correo electrónico para enviar correos electrónicos que contengan ofertas especiales, correos electrónicos de bienvenida, correos electrónicos de vacaciones, etc., para interactuar con tu público objetivo.
Anteriormente, el marketing por correo electrónico se usaba solo para enviar cualquier información. Pero ahora se ha convertido en un modo de comunicación entre la empresa y sus clientes.
La importancia del email marketing para todas las empresas
El marketing por correo electrónico está progresando rápidamente, al igual que la cantidad de usuarios de correo electrónico. De hecho, se espera que la cantidad de usuarios de correo electrónico alcance los 4600 millones para el año 2025. Por lo tanto, si desea llegar a la audiencia adecuada, es crucial implementar el email marketing en tu empresa.
Si te preguntas si todavía hay margen para el email marketing o no, entonces la imagen a continuación debería aclarar tus inquietudes.
Como refleja el gráfico, el correo electrónico continúa generando mayores ingresos y se espera que crezca el doble en los próximos años. Por lo tanto, cuando se trata de marketing, el correo electrónico tiene más tasas de apertura y tasas de clics en comparación con las redes sociales.
Una estrategia de marketing por correo electrónico cuidadosamente implementada no solo ayudará a aumentar la tasa de participación, sino que también lo ayudará a lograr mayores ingresos.
Estadísticas interesantes de marketing por correo electrónico
Para ayudarlo a comprender la importancia del marketing por correo electrónico, hemos enumerado algunos datos y estadísticas interesantes sobre el marketing por correo electrónico.
- Los correos electrónicos publicitarios y de marketing influyen en la decisión de compra del 59% de los clientes .
- El 64 % de los encuestados B2B han mencionado que utilizan la automatización del correo electrónico.
- Los especialistas en marketing que ejecutan campañas de marketing por correo electrónico de segmento han sido testigos de un aumento del 760 % en sus ingresos.
- El correo electrónico es 40 veces más efectivo cuando se trata de conversiones, en comparación con otras plataformas de redes sociales.
Ventajas del email marketing para tu negocio
El correo electrónico es uno de los canales de marketing más efectivos. No solo te ayuda a generar más visitantes y clientes potenciales, sino que también puede ayudarte a mejorar la tasa de conversión.
A continuación te indico los principales beneficios del marketing por correo electrónico para cualquier empresa:
1. Llega al público adecuado en el momento adecuado
Con el marketing por correo electrónico, puedes conectarte con los usuarios que han mostrado interés en tu producto o servicio. Con los datos correctos y el conocimiento de las preferencias de sus clientes, puede crear y enviar correos electrónicos que se conecten con ellos.
Además, también puedes realizar tests A/B y enviar diferentes variaciones a tus suscriptores de correo electrónico para averiguar qué correo electrónico funciona mejor. Junto con esta práctica, puede determinar la mejor hora y el mejor día para enviar correos electrónicos para que aumenten tus tasas de apertura y clics.
2. Genera mayores ingresos
Si pensabas que el marketing por correo electrónico se trataba solo de ofertas promocionales, es posible que debas consultar esta estadística:
Los correos electrónicos son un 40% mejores en la conversión en comparación con las plataformas de redes sociales.
Sí, al crear campañas de marketing por correo electrónico atractivas y relevantes, puede generar ingresos y mejorar tu tasa de conversión. Por ejemplo, simplemente enviando correos electrónicos de bienvenida automatizados y colocando CTA estratégicamente, puede atraer a sus suscriptores de correo electrónico para que continúen y realicen la compra.
3. Automatiza tu proceso de marketing
Con el email marketing, puedes automatizar todo tu proceso de marketing: desde la captura de clientes potenciales hasta la interacción con ellos.
Tu automatización se puede ejecutar en función de ciertos disparadores y condiciones que se cumplen cuando un usuario realiza una acción. Esto, como resultado, te ayuda a crear una experiencia personalizada para cada uno de tus visitantes y clientes.
De hecho, las campañas de marketing por correo electrónico basadas en disparadores pueden generar 18 veces más ganancias y 4 veces más ingresos .
4. Es rentable
Cuando se trata de marketing, los correos electrónicos son, con mucho, uno de los canales de comunicación de marketing más rentables. Crear una campaña de correo electrónico y ejecutarla requiere mucho menos tiempo y dinero en comparación con otras campañas de marketing en el mercado.
Por lo tanto, no solo es rentable, sino que también brinda excelentes resultados en términos de participación del cliente y conversiones.
5. Crea una sólida presencia de marca
Si tu visión principal es crear una marca impactante a través de varios canales, entonces el correo electrónico puede ser una plataforma ideal para iniciar tu campaña de marketing.
Con contenido personalizado, ofertas identificables y llamadas a la acción atractivas, puedes crear correos electrónicos atractivos que atraigan la atención de todos los lectores. Al final, tu objetivo principal debe ser hacer que tu cliente se sienta valorado.
6. Mide varias métricas
Uno de los principales beneficios de implementar el marketing por correo electrónico es que puedes obtener información sobre varias métricas de rendimiento del correo electrónico. Con base en los datos y la información, podrás tomar mejores decisiones para tus próximas campañas de marketing.
Por ejemplo, si tus correos electrónicos tienen una tasa de apertura muy alta pero hay menos clics en tu botón CTA, entonces debe trabajar para que sea más llamativo y tenga una mejor ubicación en el cuerpo del correo electrónico.
7. Ten control sobre tus campañas de email marketing
Cuando hablamos de una estrategia de marketing por correo electrónico, implica que tienes control total sobre cada paso del proceso, a diferencia del marketing tradicional.
Desde tu lista de correo electrónico y contenido hasta el proceso de distribución, eres es quien controla toda la campaña, por lo que puedes esperar mejores resultados.
8. Fomentar las relaciones con los clientes
El marketing por correo electrónico no se trata solo de atraer nuevos prospectos; también se trata de nutrir a los clientes que ya tienes o con los que hace tiempo que no te comunicas.
Puedes enviar correos electrónicos sobre ofertas de productos, nuevos lanzamientos, ventas o descuentos para captar la atención de tus suscriptores de correo electrónico y mantenerlos informados.
A estas alturas, supongo que debes estar contemplando implementar el marketing por correo electrónico en tu negocio. Entonces, ¿cómo ejecutas eso? Bueno, la siguiente parte te mostrará cómo puedes construir una sólida estrategia de marketing por correo electrónico para tu negocio.
Cree una sólida estrategia de marketing por correo electrónico
Para que tu campaña de email marketing tenga éxito, debes crear una estrategia sólida. Para ayudarte a alcanzar tus objetivos, he seleccionado una lista de 11 estrategias efectivas de email marketing que te ayudarán a mejorar el rendimiento de tus campañas.
- Determina tu público objetivo: Antes de enviar un correo electrónico, asegúrate de conocer a tu público objetivo en función de sus preferencias e intereses.
- Crea una lista de tus prospectos: No puedes enviar el mismo correo electrónico a todos tus suscriptores. Necesitas crear una lista para enviar campañas de correo electrónico dirigidas.
- Define tus objetivos: Antes de lanzar cualquier campaña, primero debes determinar bien tus objetivos y averiguar qué es exactamente lo que quieres en cada campaña .
- Segmenta tus suscriptores de correo electrónico: Una vez que hayas creado una lista, debes segmentar a tus suscriptores según la demografía, los intereses, el comportamiento, etc.
- Identifica los tipos de correo electrónico para enviar: una vez que conozca a tu audiencia, debes averiguar qué tipo de contenido quieren consumir y planificar tu estrategia de email marketing en consecuencia.
- Personaliza el contenido del email: La personalización no solo ayuda a generar más engagement, sino que también puede tener un impacto positivo en el ROI.
- Optimiza el email para dispositivos móviles: Ahora que la mayoría de las personas utilizamos el teléfono móvil para acceder a nuestros correos electrónicos, es fundamental optimizar tu contenido y el diseño también para dispositivos móviles.
- Automatiza tus campañas de email marketing: Si deseas conectar con tu audiencia en el momento adecuado, debes implementar la automatización del correo electrónico en tu estrategia de marketing.
- Test A/B de tus campañas de correo electrónico: El mismo correo electrónico no funcionará para todos los clientes; por lo tanto, debes crear diferentes versiones de tu correo electrónico y enviarlas a tu audiencia para descubrir cuál funciona mejor.
- Mejora la capacidad de entrega del correo electrónico: Para asegurarse de que tu correo electrónico no llegue a la carpeta de correo no deseado de tu destinatario, debe tomar ciertas medidas y mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico.
- Medir el rendimiento: Por último, debes medir el rendimiento de cada campaña de marketing por correo electrónico y monitorear ciertos KPI de marketing por correo electrónico .
Ahora que has creado una estrategia de marketing por correo electrónico, debes asegurarte de que esté bien optimizada. ¡Para eso, te voy a dar unos consejos y mejores prácticas del email marketing!
Consejos y mejores prácticas del email marketing
Si deseas crear estrategias efectivas de email marketing, ¡debes implementar estos consejos de inmediato!
1. Incluye CTAs (llamadas a la acción) relevantes
El objetivo final de cada correo electrónico de marketing es hacer que tu usuario realice la acción requerida: registrarse, realizar una compra, realizar ventas adicionales y cruzadas, etc.
¿Sabías que las llamadas a la acción personalizadas funcionan un 202 % mejor que una llamada a la acción básica?
Sí, tener un CTA claro y personalizado en el cuerpo de tu correo electrónico puede guiar a los suscriptores de correo electrónico a tomar la acción y ayudarte a lograr tus objetivos.
2. Tener un asunto nítido
La línea de asunto es el aspecto más crucial de tu correo electrónico, ya que es lo que impulsa a sus suscriptores de correo electrónico a abrir el email.
Debes crear una línea de asunto atractiva que capte la atención y transmita la intención clara de tu correo electrónico. Además, debe abstenerse de usar ciertas palabras clave en las líneas de asunto de tu correo electrónico para evitar ser enviado a la carpeta de correo no deseado.
3. Personaliza tus correos electrónicos
Es más probable que los usuarios respondan a tu correo electrónico si está dirigido directamente a ellos.
Por ejemplo, si recibiste un correo electrónico con «Jennifer, ¡hemos seleccionado la lista de los mejores dispositivos para ti!»
Es más probable que termine abriendo el correo electrónico, ya que menciona su nombre y, según su historial de búsqueda, ha proporcionado una lista de productos que le interesan. Por lo tanto, en lugar de enviar correos electrónicos genéricos, debes personalizarlos.
4. Evite usar «no responder» en la dirección de correo electrónico del remitente
Seguramente has recibido los típicos correos electrónicos en los que la dirección de correo electrónico comienza con «sin respuesta». Ahora, este es un término que no solo parece incompleto sino que también puede considerarse spam.
En lugar de esto, puedes optar por indicar el email que te indentifica a ti y/o a tu empresa, ya que te ayudará a generar credibilidad de cara a tu cliente.
5. Siempre prueba tus correos electrónicos
Antes de enviar cualquier correo electrónico a tus suscriptores, siempre envía primero un correo electrónico de prueba para ver cómo aparece en diferentes pantallas.
Debe buscar errores, ubicaciones correctas de imágenes y CTA, tu lista de correo electrónico seleccionada y el contenido general de tu correo electrónico antes de enviarlo a los suscriptores.
Factores a considerar antes de seleccionar un software de email marketing
Ha tomado la decisión de obtener un software de marketing por correo electrónico, ¿ahora qué?
Bueno, encontrará una gran cantidad de opciones cuando se trata de servicios de marketing por correo electrónico. Entonces, antes de tomar cualquier decisión, debe considerar ciertos factores y luego elegir el software de marketing por correo electrónico adecuado para tu negocio.
1. Características clave
Cada herramienta de marketing por correo electrónico viene con un determinado conjunto de funciones y, según las necesidades de tu empresa, puede averiguar cuántas funciones necesita. Además, si desea crear una primera campaña de marketing por correo electrónico impecable, estas son las características esenciales que necesitará en tu software de marketing por correo electrónico.
- Segmentación: creación de diferentes segmentos o uso de etiquetas para suscriptores de correo electrónico con diversos intereses y preferencias. Según la lista segmentada, puede crear y enviar correos electrónicos dirigidos.
- Límite de correo electrónico: muchos programas de marketing por correo electrónico contienen un límite en la cantidad de contactos o correos electrónicos que puede enviar por mes. Entonces, según tu lista de correo electrónico, puede verificar si se ajusta a sus requisitos o no.
- Prueba dividida A/B: es crucial realizar pruebas A/B en sus campañas de correo electrónico, por lo que esta es una característica crucial para cualquier software de marketing por correo electrónico.
- Respuestas automáticas: esta función le permite configurar secuencias de correo electrónico automatizadas que se activan en función de cualquier evento específico.
- Plantillas: crear un correo electrónico desde cero puede llevar mucho tiempo. Por lo tanto, puede buscar un servicio de marketing por correo electrónico que proporcione plantillas de correo electrónico preconstruidas para diferentes eventos.
- Informes: debe verificar la función de informes, ya que eso lo ayudará a verificar la tasa de apertura del correo electrónico, la tasa de clics, la tasa de rebote del correo electrónico, etc.
¡Estas son las características esenciales que tu software de marketing por correo electrónico debe proporcionar! Por lo tanto, asegúrese de obtener una demostración adecuada antes de tomar la decisión.
2. Facilidad de uso
La facilidad de uso es muy importante cada vez que incorporamos un nuevo software a la empresa. ¡Una herramienta compleja de marketing por correo electrónico y todo tu esfuerzo será en vano!
No todos los miembros del equipo tendrán experiencia en tecnología tan avanzada, ya que el marketing por correo electrónico se está volviendo cada vez más completo. En esta situación, debe encontrar un software de marketing por correo electrónico que contenga una interfaz de usuario simple pero útil para que tu equipo de marketing pueda acceder a él sin problemas.
3. Costo y complementos
Cada empresa tiene un presupuesto dedicado para cada tarea. Por lo tanto, se vuelve crucial encontrar una herramienta de marketing por correo electrónico que no solo contenga todas las funciones requeridas, sino que también sea rentable.
El costo del software de marketing por correo electrónico puede variar según muchos factores, como el tamaño de la lista de correo electrónico, el volumen mensual de correo electrónico, la tecnología, las plantillas de correo electrónico, la automatización del marketing por correo electrónico, la atención al cliente y cualquier costo oculto.
4. Integraciones
Cuando se trata de enviar correos electrónicos, existen diferentes plataformas que puede utilizar. Por lo tanto, es esencial buscar integraciones para que pueda ejecutar sus campañas de correo electrónico sin problemas.
Ya sea que esté integrando tu bandeja de entrada de Gmail o utilizando una herramienta para enviar correos electrónicos masivos, debe consultar la lista de integraciones que ofrece tu software de marketing por correo electrónico.
En función de estos factores, puede decidir si el software de marketing por correo electrónico que desea obtener es el adecuado o no. Muchas veces, seguimos adelante y seleccionamos el software que está cargado con funciones complejas, asumiendo que nos ayudará a ejecutar las campañas. Sin embargo, ese no es siempre el caso.
Debe prestar atención a la facilidad de uso de la herramienta de marketing por correo electrónico y verificar si proporciona características esenciales. Por último, mire siempre el costo de tu software de marketing por correo electrónico y descubra si hay costos ocultos en los que incurrirá en el futuro.
Lista de las mejores herramientas y software de marketing por correo electrónico para 2022
Para facilitar tu proceso de decisión, ¡hemos creado una lista del mejor software de marketing por correo electrónico para 2022! Estas son las herramientas de marketing por correo electrónico de mayor rendimiento en la industria y han sido recomendadas por usuarios de todo el mundo.
1. Compañero de ventas
2. GRANDES contactos
3. Mailchimp
4. Kit de conversión
5. Hubspot
6. Correo Lite
7. Pardot de Salesforce
8. AWeber
9. Campaña activa
10. Obtener respuesta
Regulaciones de correo electrónico que debe seguir
El marketing por correo electrónico es un proceso que requiere el consentimiento de los suscriptores para recibir sus correos electrónicos de marketing. Por lo tanto, existen ciertas regulaciones de correo electrónico que debe cumplir para utilizar la información de contacto de sus usuarios para enviar correos electrónicos.
1. Cumplimiento del RGPD
El cumplimiento de GDPR es una regulación de correo electrónico que permite a las personas elegir si les gustaría recibir un correo electrónico suyo o no. Esto es aplicable a las empresas que operan en la Unión Europea y las empresas dirigidas a ciudadanos de la UE.
Así es como puede cumplir con la ley GDPR:
- Recopile datos que sean relevantes para tu negocio.
- Solicite el consentimiento para acceder a la información personal en un lenguaje claro.
- Almacene los datos de forma segura y utilícelos solo donde se haya acordado.
- Eliminar los datos cuando se le solicite.
- Asegúrese de tener los registros para demostrar que está cumpliendo con las leyes de GDPR.
2. Cumplimiento CAN-SPAM
La ley CAN-SPAM se implementa para prohibir las prácticas de correo electrónico fraudulentas relacionadas con la publicidad por correo electrónico mediante el uso de identidades de correo electrónico falsas o el uso de líneas de asunto engañosas. La ley CAN-SPAM se aprobó en 2003 y se aplica a cualquier correo electrónico comercial que se utilice con fines comerciales.
Así es como puede cumplir con la ley CAN-SPAM:
- Incluya un enlace claro para darse de baja en cada correo electrónico.
- Agregue el nombre y la dirección de tu empresa.
- Cree líneas de asunto que reflejen el contenido del correo electrónico.
3. Evitar los filtros de spam
Si desea llegar a la audiencia adecuada, debe evitar que sus correos electrónicos lleguen a la carpeta de correo no deseado. Esto puede dar como resultado una capacidad de entrega baja, un impacto en tu marca, informes inexactos y la imposibilidad de llegar a sus suscriptores de correo electrónico.
Así es como puede evitar ser etiquetado como spam:
- Use un proveedor de servicios de correo electrónico confiable, ya que puede afectar tu tasa de entrega de correo electrónico.
- Ingrese a la lista blanca haciendo que sus nuevos suscriptores de correo electrónico agreguen tu correo electrónico a tu libreta de direcciones para generar credibilidad.
- No use demasiados signos de exclamación o palabras no deseadas, ya que los ESP (proveedores de servicios de correo electrónico) pueden identificarlo y marcarlo como correo no deseado.
- Haga una suscripción doble enviándoles un correo electrónico de confirmación una vez que se hayan suscrito. Esto lo ayuda a encontrar suscriptores de correo electrónico realmente interesados que interactuarán con tu marca en el futuro.
Ideas de email marketing para implementar en 2022
El marketing por correo electrónico es un concepto amplio, por lo que debe mantenerse por delante de la competencia y tener información sobre nuevas tendencias e ideas. A continuación se presentan algunas ideas importantes de marketing por correo electrónico que puede implementar en sus campañas de correo electrónico.
- Aumentar la accesibilidad
- Optimice sus boletines para varias plataformas
- Crear campañas de correo electrónico interactivas
- Envía correos electrónicos hiperpersonalizados
- Incorporar IA y automatización
- Incluir contenido generado por el usuario
- Realice un seguimiento de las métricas adecuadas para tu campaña
- Reducir el deterioro de los datos
- Garantice la privacidad de los datos
Conclusión
El marketing por correo electrónico es un proceso en el que solo puede obtener los beneficios si ha sido paciente y constante en sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.
Puede crear y ejecutar sus campañas de marketing por correo electrónico en función de las tendencias actuales del mercado para que cada correo electrónico resuene con tu lector. Esta guía sobre marketing por correo electrónico está seleccionada para que todos los especialistas en marketing puedan ejecutar sus campañas de correo electrónico de manera efectiva y obtener los resultados deseados.
Espero que hayas encontrado útil este completo artículo. Entonces, ¡comience ahora y planifique tu próxima estrategia de marketing por correo electrónico!
